lunarpages空间被自动续费退款问题

如果我们使用信用卡购买lunarpages主机空间,当我们购买成功后我们没有取消自动续费那么主机到期的前1个月内就会被自动续费,如果我们不想被自动续费那么我们在购买成功后就要取消自动续费选项,那真的被自动续费了,又该如何操作呢,能不能申请退款?

答案是可以的,可以告诉他们你要申请退款,理由是因为没有取消自动续费而被扣钱了,如果他们不同意退款,你可以告诉他们你要删除账号退款(前提你的空间不要了)

邮件范例参考:

I got your letter ,you will charge me 107.40 USD for hosting service .

But I want you to know that I have stopped using Lunarpages Hosting for about 2 years ,from October of 2009 ,to now  ,and will never use again .

So please:
1, return my money you have charged ;
2,and cancel the automatic add cost payment method .
如果不出现意外的话,lunarpages基本上都会退款给你的。

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Lunarpages主机如何取消账户

Lunarpages主机取消账户需要联系Lunarpages主机商客服,可以发邮件给Lunarpages主机的billing部门,邮件地址是:billing@lunarpages.com。

取消主机账户的邮件内容可以如下:

  • username (主机用户名)
  • last 4 digits of the credit card on this account for ownership verification (信用卡的最后四位数字)
  • Reason you want to cancel (取消主机的原因)

如果无法提供上面的信用卡后四位数字,那么请提供:

  • mian domain:账户主域名
  • username:主机用户名
  • The first and last characters in a password:密码的第一个和最后一个字符
  • phone:真实电话
  • post address:联系人地址

注意:如果是30天内取消账户,主机商将全额退款(如果注册了免费域名,要扣除10美金的域名注册费,因为域名注册是不能退款的),超过30天取消账户,将不会退款主机费用!

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